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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SITIO WEB

Vigente desde: 01/06/2025 | Actualizado: 18/08/2026 | Versión: 2.0

1. Aceptación de Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web, plataformas digitales y demás recursos tecnológicos habilitados por EleviGO Academy.

Al acceder, navegar o utilizar estos canales, el usuario declara haber leído y comprendido los presentes Términos y se compromete a utilizarlos de conformidad con la legislación ecuatoriana, la buena fe y las disposiciones aquí establecidas.

2. Modificaciones de los Términos

EleviGO Academy podrá modificar, actualizar o complementar los presentes Términos cuando resulte necesario como consecuencia de cambios normativos, tecnológicos, operativos o institucionales.

La versión actualizada será publicada a través de los canales correspondientes e indicará su fecha de actualización.

Cuando una modificación requiera la aceptación del usuario conforme a la legislación aplicable o a la naturaleza de la relación existente, dicha aceptación será solicitada mediante el mecanismo correspondiente.

3. Acceso y disponibilidad

EleviGO Academy realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento de sus sitios web y plataformas digitales.

No obstante, el usuario reconoce que pueden producirse interrupciones temporales derivadas de actividades de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, servicios proporcionados por terceros, acontecimientos de fuerza mayor o circunstancias que se encuentren fuera del control razonable de EleviGO Academy.

Cuando resulte posible, se procurará informar oportunamente sobre interrupciones programadas o afectaciones relevantes.

4. Uso autorizado

El usuario podrá utilizar el sitio web y las plataformas de EleviGO Academy exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos.

El usuario se compromete a:

  • Utilizar los canales de manera responsable y diligente.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de EleviGO Academy y de terceros.
  • Utilizar los contenidos exclusivamente dentro de los límites permitidos.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, cuando corresponda.
  • Respetar las condiciones de seguridad y funcionamiento de las plataformas.
  • Abstenerse de realizar actividades que puedan afectar los derechos de otros usuarios o terceros.

5. Conductas prohibidas

Está prohibido utilizar el sitio web o las plataformas de EleviGO Academy para:

  • Realizar actividades ilícitas o contrarias a la legislación ecuatoriana.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, servidores, bases de datos o información restringida.
  • Alterar, interferir, interrumpir o afectar el funcionamiento de las plataformas.
  • Introducir virus, código malicioso, programas o mecanismos destinados a comprometer la seguridad de los sistemas.
  • Suplantar la identidad de otras personas.
  • Utilizar cuentas o credenciales de terceros sin autorización.
  • Extraer, recopilar, copiar o reutilizar información mediante mecanismos automatizados sin autorización.
  • Reproducir, distribuir, comercializar o comunicar públicamente contenidos protegidos sin autorización.
  • Utilizar las plataformas para desarrollar actividades que puedan afectar la seguridad, integridad o disponibilidad de los servicios.
  • Realizar cualquier otra conducta que vulnere estos Términos, la legislación aplicable o los derechos de terceros.

6. Cuentas y credenciales de acceso

Cuando determinadas funcionalidades requieran la creación de una cuenta, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Las credenciales de acceso son personales y deberán mantenerse bajo la responsabilidad y custodia del usuario. No podrán ser compartidas, cedidas o utilizadas por terceros sin autorización.
El usuario deberá comunicar oportunamente cualquier sospecha de acceso no autorizado, pérdida de credenciales o incidente que pueda comprometer la seguridad de su cuenta.
EleviGO Academy podrá adoptar medidas razonables para proteger las cuentas y plataformas frente a accesos no autorizados, incluyendo la suspensión temporal de cuentas cuando existan indicios de uso indebido o riesgos de seguridad.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos disponibles a través del sitio web y las plataformas de EleviGO Academy, incluyendo textos, documentos, materiales académicos, videos, imágenes, gráficos, diseños, presentaciones, software, bases de datos, logotipos, nombres comerciales y demás elementos protegibles, se encuentran sujetos a las normas aplicables en materia de propiedad intelectual.

El acceso o utilización de estos contenidos no implica la transferencia, cesión o concesión de derechos de propiedad intelectual al usuario, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Salvo autorización previa y expresa del titular correspondiente, queda prohibido:

  • Reproducir o copiar contenidos protegidos.
  • Distribuir, comercializar o sublicenciar materiales.
  • Modificar o transformar contenidos con fines de explotación.
  • Publicar o comunicar públicamente materiales.
  • Compartir contenidos restringidos con terceros.
  • Utilizar los contenidos para desarrollar productos o servicios comerciales.

Los contenidos elaborados o proporcionados por docentes, autores, instituciones aliadas u otros terceros conservarán los derechos que correspondan a sus respectivos titulares.

8. Marcas y signos distintivos

Los nombres, marcas, logotipos, nombres comerciales y demás signos distintivos de EleviGO Academy y de terceros que se encuentren disponibles en sus canales no podrán ser utilizados, reproducidos, modificados o explotados sin la autorización correspondiente. El acceso al sitio o a las plataformas no concede al usuario ningún derecho de uso sobre dichos signos distintivos.

9. Contenido proporcionado por los usuarios

Cuando los canales de EleviGO Academy permitan al usuario cargar, publicar o compartir contenidos, este será responsable de garantizar que dicha información no vulnere derechos de terceros ni infrinja la legislación aplicable.
El usuario conservará los derechos que legalmente le correspondan sobre sus contenidos.
EleviGO Academy podrá retirar o restringir el acceso a contenidos cuando existan motivos razonables para considerar que infringen estos Términos, la legislación aplicable o derechos de terceros.

10. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web o las plataformas de EleviGO Academy podrán contener enlaces, integraciones o referencias a sitios, aplicaciones o servicios de terceros.

Dichos servicios se encuentran sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. EleviGO Academy no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, seguridad o funcionamiento de dichos sitios o servicios.

La inclusión de enlaces o integraciones no implica necesariamente respaldo, recomendación o asociación con sus respectivos titulares.

11. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales realizado por EleviGO Academy se encuentra regulado por la legislación ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos personales.

La información relativa a las categorías de datos tratados, finalidades, bases de legitimación, derechos de los titulares, destinatarios, transferencias, conservación y demás aspectos relacionados con el tratamiento se encuentra desarrollada en la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de EleviGO Academy.

12. Limitación de responsabilidad

EleviGO Academy adoptará medidas razonables para mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento de sus canales digitales.

Sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan, EleviGO Academy no será responsable por interrupciones, errores o afectaciones originadas exclusivamente por circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable, incluyendo fallas de conectividad, servicios de terceros, acontecimientos de fuerza mayor o caso fortuito.

Nada de lo establecido en estos Términos tendrá por objeto excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

13. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable por el uso que realice del sitio y de las plataformas de EleviGO Academy, así como por los daños que ocasione como consecuencia de un uso indebido, fraudulento o contrario a estos Términos o a la legislación aplicable.

En caso de incumplimiento, EleviGO Academy podrá adoptar las medidas técnicas, administrativas o legales que correspondan para proteger sus sistemas, contenidos, derechos e intereses legítimos.

14. Suspensión o restricción del acceso

EleviGO Academy podrá suspender o restringir temporalmente el acceso a determinadas funcionalidades o plataformas cuando sea necesario para:

  • Proteger la seguridad de los sistemas.
  • Prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
  • Investigar posibles incumplimientos de estos Términos.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Realizar actividades de mantenimiento o actualización.

Cuando corresponda, se procurará informar al usuario sobre las razones de la medida y las condiciones para su levantamiento.

15. Ley aplicable y solución de controversias

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente de la República del Ecuador.

Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación de estos Términos.

Cuando corresponda, las controversias podrán someterse a los mecanismos administrativos, judiciales o alternativos de solución de conflictos reconocidos por la legislación ecuatoriana.

Nada de lo establecido en estos Términos limitará los derechos que la legislación aplicable reconozca a los usuarios, consumidores o titulares de datos personales.

16. Disposiciones generales

16.1. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones conservarán su validez en la medida permitida por la legislación aplicable.

16.2. No renuncia

La falta de ejercicio de un derecho por parte de EleviGO Academy no constituirá una renuncia a dicho derecho, salvo que exista una manifestación expresa en contrario.

16.3. Integridad

Los presentes Términos constituyen el marco general aplicable al acceso y utilización de los canales digitales de EleviGO Academy, sin perjuicio de las políticas, condiciones o instrumentos específicos que regulen materias particulares.

En caso de existir condiciones específicas aplicables a determinados servicios o funcionalidades, estas serán aplicadas conforme a su ámbito de regulación.

17. Contacto

EleviGO Academy podrá suspender o restringir temporalmente el acceso a determinadas funcionalidades o plataformas cuando sea necesario para:

  • Proteger la seguridad de los sistemas.
  • Prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
  • Investigar posibles incumplimientos de estos Términos.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Realizar actividades de mantenimiento o actualización.

Cuando corresponda, se procurará informar al usuario sobre las razones de la medida y las condiciones para su levantamiento.

18. Contacto

Para consultas relacionadas con los presentes Términos y Condiciones, los usuarios podrán comunicarse a:

EleviGO Academy

Correo electrónico: ace@iurenovum.com